Wykaz treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
- Portfolio gier i dostawcy software
- Metody płatności oferowane dla polskich graczy
- System bonusowy i program lojalnościowy
- Wersja mobilna oraz app
Certyfikacja i ochrona regulacyjne
Nasza platforma funkcjonuje w oparciu licencji wydanej od maltańskiej Gaming Authority (MGA), jedną z najbardziej cenionych organizacji regulacyjnych w branży hazardowej. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, iż Vox Casino spełnia rygorystyczne standardy dotyczące uczciwości gier, zabezpieczenia informacji osobowych i odpowiedzialnego hazardu. Wszystkie transakcje finansowe są chronione encrypcją SSL 128-bitowym, zaś systemy liczb przypadkowych podlegają cyklicznym kontrolom zewnętrznych przedsiębiorstw certyfikujących.
Współpracujemy jedynie z sprawdzonymi dostawcami rozwiązań płatności, co usuwa ryzyko nielegalnych transakcji. Dane graczy zostają składowane w serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Każdy gracz posiada możliwość ustawienia limitów wpłat, czasowych oraz skorzystania z funkcji samowykluczenia.
Portfolio gier oraz producenci oprogramowania
Przedstawiona biblioteka obejmuje więcej niż 3500 tytułów pochodzących od czołowych twórców oprogramowania gamingowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tygodnia dostarcza premiery nowych automatów, tytułów stołowych oraz pozycji z kategorii live casino.
| Sloty video | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gier stołowych | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Na żywo kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywne | ponad 85 | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja live kasyno zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w rozdzielczości HD z profesjonalnymi dealerami realizującymi rozgrywkę w tempie rzeczywistym. Oferowane są wersje blackjacka, ruletki, bakarat i game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody transakcji dostępne dla polskich użytkowników
Rozumiemy wymagania rynku polskiego, dlatego wdrożyliśmy szeroki zakres metod płatności popularnych pośród graczy z Polski. Akceptujemy wpłaty oraz realizujemy transfery za pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z natychmiastową implementacją depozytów
- Portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z okresem wypłaty do 24 h
- Transfery bankowe – szybkie przelewy oraz tradycyjne transfery SEPA
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością operacji
- Przedpłacone vouchery – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez ujawniania danych finansowych
Minimalny depozyt to 50 PLN, a maksymalna suma pojedynczej wypłaty to 20 000 EUR. Weryfikacja konta stanowi wymagana przed pierwszą transferem według z przepisami AML – procedura trwa standardowo 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych materiałów.
System premiowy i program lojalnościowy
Nasi gracze dostają zestaw powitania rozłożony na pierwsze trzy depozyty, którego łączna wartość może sięgnąć 1500 EUR i 150 darmowych spinów. Zasady obrotu wynoszą 35x dla bonusu oraz 40x dla wygranych z bezpłatnych obrotów – jest to przemysłowy standard gwarantujący realną szansę wypłaty zysków.
- 1-szy depozyt – bonus sto procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- 2-gi wpłata – premia 75% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- 3-ci depozyt – bonus 50% do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Gonzo’s Quest
System VIP składa się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond oraz Ostateczny. Każdy poziom odblokowuje dodatkowe przywileje – zwiększone limity wypłat, dedykowanego managera rachunku, unikalne bonusy i zaproszenia na eventy wyjątkowe. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na automatach oraz 50 euro na grach stołowych.
Wersja przenośna i aplikacja
Platforma została zaprojektowana z wykorzystaniem techniki HTML5, co zapewnia całkowitą kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez potrzeby pobierania dodatkowego oprogramowania. Adaptacyjna witryna internetowa dostosowuje się automatycznie do rozmiarów wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla użytkowników wybierających natywne aplikacje przygotowaliśmy dedykowane software dostępne w sklepie Google Play oraz poprzez direct download pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS jest aktualnie w fazie testów beta. Mobilna wersja zapewnia dostęp do ponad 2000 gier zoptymalizowanych pod kątem sterowania dotykowego, pełnej funkcjonalności konta i wszelkich sposobów płatności dostępnych w edycji desktopowej.
Wsparcie techniczne jest dostępne przez całą dobę w języku polskim poprzez na żywo chat, e-mail oraz formularz kontaktu. Średni czas reakcji na zapytania wynosi poniżej 3 min dla czatu na żywo oraz do 2 h dla komunikacji mailowej.